Søg i nyheder på SPS-området.
Hvis uddannelsesstedet har modtaget en faktura for forsendelsen af it-hjælpemidlet fra Atea, som ikke indeholder de nødvendige oplysninger, for at den kan blive betalt, skal du blot afvente at modt...
Vi får rigtig mange henvendelser både på telefon og mail, og vi har mange ansøgninger at behandle.
Som SPS-ansvarlig med adgang til SPS2005 kan du nu se en status på behandlingen af din bestilling af it-hjælpemidler, du har bestilt hos Atea.
Vi opdaterer dagligt med en status fra Atea. De fleste hjælpemidler er nu på vej til elever og studerende, og bliver leveret til uddannelsesstedet.
Efter en række startvanskeligheder med at levere it-hjælpemidler, der har betydet, at hjælpemidlerne er blevet forsinkede, er status fra Atea: Atea ekspederer og afsender en del af it-startpakk...
Atea, som er den nye leverandør af it-hjælpemidler, kan nu tage imod dit udstyr, hvis du ønsker at returnere det.
Hvis du som bruger af it-startpakken oplever problemer med computeren, kan du nu kontakte Atea for at få support og for at lave en aftale om at få udstyret repareret.
De tekniske udfordringer, der har skabt problemer med at bestille bevilgede hjælpemidler og anden støtte i SPS2005, er ved at være løst.
Lige nu er der desværre problemer med at bestille bevilgede hjælpemidler og anden støtte i SPS2005.
Leveringen af it-startpakker og programpakker til støttemodtagere begynder i næste uge.
Søg i arkivet