Fragtlabel til Atea må kun bruges én gang

  • Nyhed

Hver fragtseddel er unik og må kun bruges én gang, til en returnering.

Fragtlabels til returneringer og værkstedssager fra Atea må kun bruges til en pakke, en enkelt gang.

Hver fragtlabel er unikt tilknyttet det specifikke udstyr, som den er bestilt til. På fragtsedlen er der et unikt nummer, der gør det muligt for Atea at identificere udstyret, når de modtager det.

Hvis den samme fragtseddel bliver brugt på flere forskellige enheder, opstår der problemer med at identificere udstyret ved modtagelse. 

Derfor bliver der oprettet en specifik fragtseddel til hver udstyrspakke, der skal sendes til Atea.

Du kan bestille nye fragtsedler ved at kontakte Atea Servicedesk.

Support og spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:

Telefon: 7021 1286

Mail: servicedesk@atea.dk 

Kontakt

  • Titel: Generelle spørgsmål om SPS

    Telefon: 3587 8586

    Når du taster 2, bliver du stillet videre til informationsenheden for generelle spørgsmål om SPS.

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9-12

    Spørgsmål til en konkret SPS-ansøgning

    E-mail: sps@stukuvm.dk