Når en elev eller studerende skal have instruktion i brugen af it-hjælpemidler, er det vigtigt, at eleven eller den studerende har sit login til hjemmesiden sps.flexvalg.dk med.
Login’et giver adgang til download af software og licenser på sps.flexvalg.dk, og det er også her eleven eller den studerende kan finde vejledninger og fejlmelde hjælpemidlet, hvis det bliver nødvendigt.
Det er den SPS-ansvarlige, der videresender login til eleven eller den studerende
Når du som SPS-ansvarlig har fået besked om, at et it-hjælpemiddel er bevilget og afsendt fra Atea, skal du huske at videresende information om login til sps.flexvalg.dk til eleven eller den studerende.
Du finder informationen om login i det følgebrev, som Atea har sendt, når de afsender hjælpemidlet til støttebrugeren. Brevet er en e-mail med støttemodtagerens navn i emnefeltet.
Support og spørgsmål
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:
Telefon: 7021 1286
Mail: servicedesk@atea.dk
