Vi opdaterer dagligt med en status fra Atea.
Når du modtager it-startpakken fra Atea skal du være opmærksom på, at navnet på den elev eller studerende, der skal have hjælpemidlet, udelukkende står på pakken. Det er derfor vigtigt at notere hvem hjælpemidlet er til, før du kasserer indpakningen.
Husk at oplyse det korrekte EAN-nummer, når du opretter en bestilling i SPS2005.
Det er også vigtigt, at adressen på uddannelsesstedet er udfyldt korrekt og at e-mail og kontaktperson på uddannelsesstedet er noteret.
Leveringen af it-startpakker nu er nede på en forventet ekspeditionstid på 5 arbejdsdage.
Størstedelen af programpakkerne har nu en forventet ekspeditionstid på 5 arbejdsdage.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:
Telefon: 7021 1286
Mail: servicedesk@atea.dk
Titel: Styrelsen for Undervisning og Kvalitet