Status fra Atea mandag 2. september 2019

Vi opdaterer dagligt med en status fra Atea.

It-startpakker

Leveringen af  it-startpakker nu er nede på en forventet ekspeditionstid på 5 arbejdsdage.

Programpakker

Størstedelen af programpakkerne har nu en forventet ekspeditionstid på 5 arbejdsdag. På enkelte pakker vil der dog kunne opleves en længere ekspeditionstid.  

Login til portalen

Enkelte brugere har oplevet ikke at modtage en mail med loginoplysninger til den hjemmeside, hvor programpakkerne kan downloades. Fejlen er  rettet og alle brugere har fået eftersendt oplysningerne. Hvis ikke du har modtaget en mail skal du kontakte Atea.

Support og spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:

Telefon: 7021 1286

Mail: servicedesk@atea.dk 

Kontakt

  • Kontoret for Specialpædagogisk Støtte

    Titel: Styrelsen for Undervisning og Kvalitet

    sps@stukuvm.dk

    +45 3587 8586

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9 -12