Hvornår kan du søge om refusion for aflyste støttetimer?

Du skal være opmærksom på, at du i nogle tilfælde kan søge refusion i forbindelse med aflysninger, når uddannelsesstedet selv yder støttetimer eller instruktionstimer.

Refusion ved aflysning af timer, hvor uddannelsesstedet yder støtten

Du kan ifølge reglerne søge om refusion for op til ½ time, når følgende betingelser er opfyldt:

• eleven eller den studerende har ikke aflyst den aftalte tid og er ikke mødt op
• eleven eller den studerende har aflyst aftalen senere end 24 timer før den aftalte tid
• støttegiveren har ikke kunnet bruge tiden til andet arbejde
• der er tale om støttetimer, som uddannelsesstedet selv skal yde

Hvis støttegiveren er ansat på uddannelsesstedet, forventer vi som udgangspunkt, at medarbejderen kan anvende tiden til andet arbejde. 

Når uddannelsesstedet søger refusion for aflyste timer, skal uddannelsesstedet kunne dokumentere, at timerne er aflyst. Dokumentationen kan for eksempel bestå i en mail fra eleven eller den studerende om aflysningen eller et notat fra støttegiver om, at eleven eller den studerende ikke mødte op til aftalen.