Genbestilling og tildeling af praktisk hjælp, sekretærhjælp og støtteperson

Du kan lige nu ikke genbestille praktisk hjælp, sekretærhjælp og støtteperson i SPSA. I styrelsen kan vi heller ikke færdigbehandle ansøgninger om de tre støtteformer. Det skyldes, at vi er ved at indgå en ny aftale om levering af støtten.

Vi er i øjeblikket ved at finde en leverandør til:

  • praktisk hjælp og sekretærhjælp på ungdomsuddannelser, FGU, VEU og videregående uddannelser
  • støtteperson på ungdomsuddannelser, FGU og VEU

Vi arbejder på at få en ny aftale på plads hurtigst muligt. 

Automatiske genbestillinger til efteråret 2026

Praktisk hjælp, sekretærhjælp og støtteperson bliver ikke automatisk genbestilt for efteråret 2026 sammen med de øvrige produkter medio juni 2026. 

Så snart en ny leverandøraftale er på plads, foretager vi de manglende automatiske genbestillinger i SPSA. Du kan redigere genbestillinger frem til den 10. juni 2026 kl. 24, hvis der er behov for at pause eller stoppe støtte til efteråret 2026. Hvis du ikke foretager dig noget senest den 10. juni, vil støtten automatisk blive genbestilt i SPSA, når leverandøraftalen er på plads.

Vi melder ud på spsu.dk, så snart vi kender tidspunktet for, hvornår vi foretager de automatiske genbestillinger, som ikke kunne gennemføres medio juni. Vi forventer, at det vil finde sted senest i slutningen af juli 2026.

Nye ansøgninger

Vi opfordrer uddannelsesstederne til at oprette ansøgninger om praktisk hjælp, sekretærhjælp og støtteperson i en særskilt ansøgning, så eleven eller den studerende ikke skal vente på en afgørelse, hvis der søges om andre støtteformer samtidig.

Vi vurderer fortsat nye ansøgninger om praktisk hjælp, sekretærhjælp og støtteperson. På den måde er vi klar til at bevilge støtten, så snart vi har en ny aftale med en leverandør på plads. Vi kan dog først tildele støtten i SPSA og sende afgørelsen til eleven eller den studerende, når aftalen er indgået. 

Hvis en ansøgning skal have afslag, færdigbehandler vi sagen med det samme. 

Hvis vi mangler oplysninger eller dokumentation, returnerer vi ansøgningen i SPSA med en kommentar om, hvad vi mangler. Den del af sagsbehandlingen foregår som normalt. 

Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, kan du skrive til sps@stukuvm.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt.

Sådan kan du hjælpe med at få sat støtten i gang

Du kan hjælpe med få sat støtten i gang hurtigst muligt ved at:

  • opdatere elevens eller den studerendes telefonnummer og mailadresse på elev/studerende siden i SPSA, så leverandøren hurtigt kan tage kontakt, når støtten er bevilget
  • oprette ansøgningen om praktisk hjælp, sekretærhjælp eller støtteperson i en særskilt ansøgning, hvis du også søger om andre støtteformer
  • bestille støtten i SPSA, så snart bevillingen er givet

Kontakt

  • Kontoret for Specialpædagogisk Støtte

    Titel: Styrelsen for Undervisning og Kvalitet

    sps@stukuvm.dk

    +45 3587 8586

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9 -12

  • Teknisk support til SPSA

    Titel: Styrelsen for It og Læring

    Opret supportsag

    +45 3587 8586

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9 -12