Større problem med genbestilling er løst

Det drejer sig om genbestillinger, hvor du har fået følgende fejlmeddelelse: ’Den nye støttestartdato må ikke overlappe eller være før den eksisterende støtteperiode’. Denne fejl er rettet, og du kan derfor prøve at oprette genbestillingen igen.

Hvis du oplever problemer med at genbestille, er det vigtigt, at du læser vores guide til genbestilling. 

Guide til genbestilling i SPSA (spsu.dk)

Hvis du får en fejlmeddelelse i forbindelse med støtteslutdatoen, kan du gøre følgende:

’Støtteslutdato må ikke overstige uddannelsesslutdatoen’:

Hvis eleven eller den studerendes slutdato ikke er korrekt, skal du ændre slutdatoen for uddannelsesforløbet i SPSA.

Læs vejledningen til, hvordan du ændrer slutdato på et uddannelsesforløb i SPSA (spsu.dk)

’Støtteslutdatoen for bestillingen må ikke overstige støtteperioden for ansøgningen’:

Denne fejl skyldes i langt de fleste tilfælde, at du forsøger at genbestille på en forkert ansøgning.

Gå ind i ansøgningsoverblikket og vælg ’Genbestillingsmuligheder’ under gemte søgninger. Her kan du se et overblik over de ansøgninger, du kan genbestille ud fra.

Læs vejledningen til 'Genbestillingsmuligheder' i nyheden fra den 7. december (spsu.dk)