Det kan ske, at dit uddannelsessted ved en fejl har fået for meget i refusion. I det tilfælde skal du oprette en minusrefusion.
Hvis du opdager, at der er sket en fejl i forbindelse med en refusionsanmodning, og dit uddannelsessted har fået udbetalt for meget refusion, skal du oprette en minusrefusion.
Du skal også oprette en minusrefusion, hvis du modtager en kreditnota fra en leverandør af SPS. Det kan også ske, at du har søgt om refusion på en forkert bevilling og gerne vil rette fejlen. I dette tilfælde kan du oprette en minusrefusion, så beløbet bliver ført tilbage på bevillingen i SPSA.
Hvis refusionen allerede er udbetalt, bliver beløbet fra minusrefusionen modregnet i den næste udbetaling fra ministeriet.
Titel: Generelle spørgsmål om SPS
E-mail: stuk@stukuvm.dk
Telefon: 3587 8586
Når du taster 2, bliver du stillet videre til informationsenheden for generelle spørgsmål om SPS.
Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9-12
E-mail: sps@stukuvm.dk
Titel: Styrelsen for It og Læring
Opret en supportsag: Supportsag vedr. SPSA (jira.stil.dk)
Telefon: 3587 8586 (når du taster 1, bliver du stillet videre til den tekniske support til SPSA)
Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9-12