Problemer med fakturaer fra Atea

Nogen uddannelsessteder kan ikke kan se CPR-numre på den fremsendte faktura fra Atea, og afviser den derfor. 

Atea og STUK arbejder på at løse problemerne.

I mellemtiden skal vi bede uddannelsesstederne om ikke at afvise fakturaer fra Atea. 

Fakturaerne bliver automatisk opdateret, når en løsning af problemet er på plads. 

Det gælder udelukkede fakturaer sendt ud via EAN-nummer. 

Support og spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:

Telefon: 7021 1286

Mail: servicedesk@atea.dk 

Kontakt

  • Titel: Generelle spørgsmål om SPS

    Telefon: 3587 8586

    Når du taster 2, bliver du stillet videre til informationsenheden for generelle spørgsmål om SPS.

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9-12

    Spørgsmål til en konkret SPS-ansøgning

    E-mail: sps@stukuvm.dk