Status fra Atea onsdag 4. september 2019

  • Nyhed

Vi opdaterer dagligt med en status fra Atea.

It-startpakker og programpakker

Atea oplyser, at alle programpakker og it-startpakker, der er bestilt 1. september eller tidligere, forventes at blive afsendt i denne uge. Det vil sige at leveringstiden på fem dage fra ordren er afgivet i SPS2005 nu bliver overholdt.  

Vær opmærksom på at navnet på eleven eller den studerende står på pakkelabelen 

Når du modtager it-startpakken fra Atea skal du være opmærksom på, at navnet på den elev eller studerende, der skal have hjælpemidlet, udelukkende står på pakken. Det er derfor vigtigt at notere hvem hjælpemidlet er til, før du kasserer indpakningen. 

Support og spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Atea:

Telefon: 7021 1286

Mail: servicedesk@atea.dk 

Kontakt

  • Titel: Generelle spørgsmål om SPS

    Telefon: 3587 8586

    Når du taster 2, bliver du stillet videre til informationsenheden for generelle spørgsmål om SPS.

    Telefontid: Tirsdag og torsdag kl. 9-12

    Spørgsmål til en konkret SPS-ansøgning

    E-mail: sps@stukuvm.dk